A principios del siglo XXI, el impacto mediático se mide con la vara del terrorismo. Los ataques asesinos que se realizaron contra Nueva York, Madrid y Londres han mostrado el campo de acción de Internet, la forma y la influencia de las informaciones que circulan por la red. Esas tres convulsiones mundiales dieron la medida de la red universal, convertida desde entonces en referencia para los medios de comunicación. Tras el fracaso de los dispositivos en el 11-S, se mejoraron las técnicas para enfrentarse a un aumento considerable de tráfico en Internet. A partir del 11-M, Internet se sitúa en la primera fila de los medios de comunicación por su capacidad de reacción. Sin embargo, la red adquiere toda su dimensión con los atentados en los transportes públicos londinenses del 7 de julio de 2005. Internet cumple con todas las expectativas y amplía el perímetro de su público y los límites de la red. El 7-J supone un hito para Internet pues se deshace la frontera entre los periodistas y la audiencia de tal modo que las víctimas nutren un periodismo formado por ciudadanos que informa a todo el Planeta (La prensa sin Gutenberg, Jean François Fogel).
Estos tres sucesos son irrefutable prueba del auge, la relevancia y la importante función de Internet como proveedor de información casi instantánea, y del interés que despiertan tragedias así en la red, de las que los usuarios hacen un fiel seguimiento minuto a minuto. La sociedad recurre a Internet en estos casos, pues se ha convertido en el medio de comunicación más rápido, fidedigno y además gráfico ante estas situaciones, solicitando y otorgando a la ciudadanía un papel importante en la difusión de esas mismas noticias.
Recientemente se ha vuelto a repertir esta misma historia (en este caso no por un ataque terrorista). En la madrugada del 6 de abril de 2009, varios terremotos sacudieron el centro de Italia. La ciudad de L’ Aquila, a tan sólo 95 km de la capital, ha sido la zona más afectada por los repetidos seísmos. La gravedad del suceso, el terremoto superó los 6 grados en la Escala de Ritchter, alertó y puso en marcha dispositivos especiales en dichos medios. Asimismo, se recurrió a la colaboración de los afectados como fuente de información que diese cuenta de lo sucedido.
Con el propósito de analizar la cobertura mediática de este suceso, a continuación se analizará el seguimiento que el diaro elmundo.es otorgó a la noticia minuto a minuto:
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En la madrugada del 6 de abril, el primer eco de la noticia lo muestra en forma de un vídeo facilitado por la agencia Atlas y emitido por Rain News. Supone una clara apuesta por documentos multimedia para informar de las primeras noticias, y hacer ver gráficamente a los usuarios la tragedia (Como el vídeo no está disponible para añadirlo, se aporta el link http://www.elmundo.es/elmundo/2009/04/06/videos/1239011599.html, y un vídeo de Antena 3 a las 8:33 de la mañana).
- A las 09:56, se aporta una importante información. Un geólogo italiano ya había avisado del desastre hace unos días y se le acusó de alarmista. http://www.elmundo.es/elmundo/2009/04/06/internacional/1239000857.html
- A las 10:48 los nuevos datos se aportan en forma de testimonio, recabados por una enviada especial al epicentro de la noticia: http://www.elmundo.es/elmundo/2009/04/06/internacional/1239007394.html
- A las 17:53, tras numerosos avances matutinos de los útlimos datos, se contextualiza la noticia a través de referencias históricas similares: http://www.elmundo.es/elmundo/2009/04/06/internacional/1239011430.html
- A las 20:10, se publican los datos de los españoles afectados por la cercanía al seísmo. Son las primeras informaciones tras establecer contacto con el Consulado Español: http://www.elmundo.es/elmundo/2009/04/06/internacional/1239017204.html
- A las 20:58 aún no se dan cifras de las víctimas mortales por la incertidumbre y poca fiabilidad de los datos. Se siguen aportando testimonios de los supervivientes, antes que dar cuenta de cifras erróneas. Por tanto, optan por no aventurarse y publicar noticias no contrastadas. Otorgan más importancia a la fiabilidad de los datos que a la transmisión rápida de la información: http://www.elmundo.es/elmundo/2009/04/06/internacional/1239035087.html
- A las 22: 34 concluye la cobertura mediática del día 6 sobre el Terremoto en Italia. A esa hora, ya se anuncia la existencia de más de 200 muertos y una noticia resumen de todo lo sucedido en la fatídica jornada. Además, toda la infomración se apoya con un albúm fotos, vídeos y un mapa de localización (Google Maps). Asimismo, a través de hipertexto, ya sean enlaces externos, internos, exteriores o interiores, se relaciona el suceso con toda la información disponible y recabada a lo largo del día: http://www.elmundo.es/elmundo/2009/04/06/internacional/1238984135.html
A pesar de la aparente distancia temporal en la comunicación de las noticias, se aportaron continuos avances según los datos que llegaban a la redacción o facilitaban las agencias. Las anterior división cronólogica de las noticias refleja el trabajo en cuánto a búsqueda, contextualización y verificación de las fuentes, además de la redacción de las mismas, sirviendo en versión extendida los datos que llegaban poco a poco.
Al día siguiente, 7 de abril de 2009, se siguió ampliando el suceso con declaraciones de la Comisión Europea o las desafortunadas palabras de Silvio Berlusconi, al mismo tiempo que se continuaba informando de los daños materiales, las víctimas humanas o buscando testimonios con valor noticioso.
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